1. ما الذي تشمله هذه الصفحة
توضّح هذه الصفحة كيفية حذف حسابك على Alllinks والبيانات التي نحتفظ بها عنك حذفاً نهائياً، بما في ذلك كيفية إزالة البيانات المرتبطة بمزوّدي تسجيل الدخول عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل Facebook أو Google أو Apple.
2. الحذف من لوحة التحكّم
أبسط طريقة لحذف حسابك:
- سجّل الدخول إلى Alllinks.
- افتح الإعدادات ← الحساب.
- مرّر إلى الأسفل وانقر على حذف الحساب.
- أكّد بإعادة إدخال كلمة مرورك. وسنرسل بريداً إلكترونياً للتأكيد — افتحه وانقر على الرابط.
بمجرّد التأكيد، يُدرَج حسابك في قائمة انتظار الحذف على الفور. وتُزال بيانات الملف الشخصي من الأنظمة النشطة خلال 30 يوماً ومن النسخ الاحتياطية المشفّرة خلال 90 يوماً.
3. إذا سجّلت عبر Facebook
إزالة تطبيق Alllinks من Facebook
- انتقل إلى ملفك الشخصي على Facebook ← الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← التطبيقات والمواقع الإلكترونية.
- ابحث عن Alllinks في القائمة وانقر على إزالة، أو افتح عرض التطبيقات والمواقع المُزالة، واختر Alllinks، ثم إرسال طلب.
- يُحيل Facebook الطلب إلينا؛ ونتولّى معالجة حذف جميع بيانات الملف الشخصي المرتبطة وفقاً لسياساتنا وللقانون المعمول به.
4. عبر البريد الإلكتروني
إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول لأي سبب — فقدان كلمة المرور، أو تعليق الحساب، أو أي أمر آخر — فراسلنا عبر البريد الإلكتروني support@alllinks.cc من العنوان المسجّل في الحساب. واستخدم في خانة الموضوع عبارة طلب حذف الحساب، وسنتحقّق من ملكية الحساب ونعالج الطلب خلال يوم عمل واحد.
5. ما الذي يُحذف
- ملفك الشخصي (اسم المستخدم، والاسم، والنبذة التعريفية، وصورة الملف الشخصي).
- الروابط، والكتل النصية، والعناصر المضمّنة، والمنتجات، والمعارض، والمقالات، والفعاليات، والمنشورات.
- الوسائط المرفوعة (الصور، ومقاطع الفيديو، وملفات PDF).
- قوائم المشتركين/البريد الإلكتروني، ووسوم الجمهور، وردود النماذج.
- أحداث التحليلات المرتبطة بحسابك.
- حسابات التواصل الاجتماعي المرتبطة (Facebook، Google، Apple)، ورموز واجهة برمجة التطبيقات، والجلسات.
6. ما الذي نحتفظ به (ولماذا)
لفترة محدودة بعد الحذف، نحتفظ بالحدّ الأدنى المطلوب للامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والأمنية:
- مرجع فوترة مجهّل الهوية لأغراض السجلّات الضريبية (دون اسم ودون تفاصيل بطاقة).
- إشارات منع الإساءة (بصمات أجهزة مجزّأة) لمدة تصل إلى 12 شهراً، لمنع الحسابات المحظورة من العودة ببريد إلكتروني جديد.
ولا يمكن ربط أي من ذلك بك كشخص.
7. النسخ العامة على الإنترنت
إذا كانت صفحتك قد فُهرِست من قِبل محرّكات البحث أو أُرشِفت من قِبل خدمات مثل Wayback Machine قبل الحذف، فقد تبقى نسخ منها خارج نطاق سيطرتنا. ويمكنك طلب إزالتها مباشرةً من تلك الخدمات.
8. مسؤول حماية البيانات والتواصل
للأسئلة المتعلّقة بحماية البيانات، أو طلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) / قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، أو لتصعيد طلب حذف، راسلنا عبر البريد الإلكتروني support@alllinks.cc مع وضع عبارة حماية البيانات في خانة الموضوع. ونؤكّد استلام الطلب خلال 72 ساعة، ونُنجزه خلال 30 يوماً.